Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Tendência Arte Papelaria! Ao acessar e utilizar o site www.tendenciaartepapelaria.com.br, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção antes de realizar a sua compra.

1. Sobre a loja

A Tendência Arte Papelaria é uma loja especializada em papelaria personalizada. Nossos produtos são produzidos sob encomenda, de acordo com as informações e personalizações escolhidas pelo cliente no momento da compra.

2. Cadastro

Para realizar compras, é necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. O cliente é responsável pelas informações fornecidas, incluindo os dados de personalização (nomes, datas, temas e textos), que serão utilizados exatamente como enviados.

3. Produtos personalizados

Por serem produzidos sob encomenda e de forma personalizada, os produtos são exclusivos para cada cliente. Confira com atenção os dados de personalização antes de finalizar o pedido, principalmente a escrita de nomes e datas. Não nos responsabilizamos por erros de digitação enviados pelo próprio cliente.

As cores dos produtos podem apresentar pequenas variações em relação às imagens exibidas na tela, devido às configurações de cada monitor ou celular e ao processo de impressão.

4. Prazos de produção e entrega

Cada produto possui um prazo de confecção (produção), informado na página do produto, contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. O prazo total exibido no checkout corresponde ao prazo de confecção somado ao prazo de envio pelos Correios ou transportadora.

Atrasos causados pelos Correios ou transportadoras estão fora do nosso controle, mas prestaremos todo o suporte necessário para o acompanhamento da entrega.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras, nas modalidades disponíveis no checkout (como Pix e cartão de crédito). O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento.

6. Trocas e devoluções

As condições para trocas e devoluções estão descritas na nossa página de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (artes, layouts, imagens, textos e logotipos) é de propriedade da Tendência Arte Papelaria ou de seus licenciantes, sendo proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@tendenciaartepapelaria.com.br.